服务条款
请将本条款与您具体行程或预约的书面报价及预订条件一并阅读。
安禾提供什么服务？
安禾协调预订确认书中约定的旅行及配套服务，可能包括住宿、交通、导游游览、语言协助及体检预约。报价将说明合同主体、服务提供方和包含内容。
咨询、资源与预订确认
发送咨询或收到自动回执不代表预订成功。日期、价格、资源及医院预约时段均需核实。只有约定条件（包括适用的付款要求）满足后，我们发出书面确认，预订才成立。图片及示例行程用于展示体验，实际订购内容以书面确认为准。
价格与付款
付款前，报价须说明币种、总价、收款方、定金或分期安排、包含内容及额外费用。报价确认后，可按订单提供 PayPal 付款链接。授权支付前，请核对可能适用的汇率换算或支付服务商费用。医院直接收取的费用会另外列明。本预览不提供在线收款。
变更与取消
申请方式见“退改政策”。每笔订单的截止时间、时区、费用及退款安排须在付款前告知。我们不会套用未披露的“一律不退”规则。若预订条件与强制适用的消费者权利冲突，以相关法律要求为准。
健康检查与医疗决定
有资质的医院或医务人员判断检查、治疗是否适合您，并依法承担医学建议、知情同意及医疗服务方面的职责。安禾不作诊断、不开处方，也不保证诊疗结果。请直接向医疗提供方确认风险、准备事项和疑问。安禾对自身协调服务及法律规定的其他责任负责；本条款不免除依法不得免除的责任。
您的旅行安排
请提供准确的预订资料，并及时核对确认书。您需核对适用于自身的护照、签证及入境要求；安禾可以提供订单明确包含的协助，但不保证入境审批结果。请在确认前告知无障碍或实际支持需求。适当的旅行保险可能覆盖行程中断、取消等风险，具体以保险条款为准。
行程中断、投诉与法定权利
如供应商变更或无法提供服务，请联系我们了解可选方案及适用权利。不可抗力不自动意味着所有费用均不退还；我们会结合受影响服务、必要成本和法律义务评估。
投诉请发送至 medical@lejingtravel.cn，附上订单编号和问题说明。我们会确认收到并说明下一步处理安排。本条款不限制您向监管部门投诉、使用适用的支付争议程序或向有管辖权的法院主张权利。适用的包价旅游及其他强制性消费者保护仍然有效。
条款更新
已确认的订单适用确认时提供的条款及预订条件，并受适用法律及双方随后同意的变更约束。网站更新本身不会自动改变已有订单。