服務條款
請將本條款與您具體行程或預約的書面報價及預訂條件一并閱讀。
安禾提供什么服務？
安禾協調預訂確認書中約定的旅行及配套服務，可能包括住宿、交通、導游游覽、語言協助及體檢預約。報價將說明合同主體、服務提供方和包含內容。
咨詢、資源與預訂確認
發送咨詢或收到自動回執不代表預訂成功。日期、價格、資源及醫院預約時段均需核實。只有約定條件（包括適用的付款要求）滿足后，我們發出書面確認，預訂才成立。圖片及示例行程用于展示體驗，實際訂購內容以書面確認為準。
價格與付款
付款前，報價須說明幣種、總價、收款方、定金或分期安排、包含內容及額外費用。報價確認后，可按訂單提供 PayPal 付款鏈接。授權支付前，請核對可能適用的匯率換算或支付服務商費用。醫院直接收取的費用會另外列明。本預覽不提供在線收款。
變更與取消
申請方式見“退改政策”。每筆訂單的截止時間、時區、費用及退款安排須在付款前告知。我們不會套用未披露的“一律不退”規則。若預訂條件與強制適用的消費者權利沖突，以相關法律要求為準。
健康檢查與醫療決定
有資質的醫院或醫務人員判斷檢查、治療是否適合您，并依法承擔醫學建議、知情同意及醫療服務方面的職責。安禾不作診斷、不開處方，也不保證診療結果。請直接向醫療提供方確認風險、準備事項和疑問。安禾對自身協調服務及法律規定的其他責任負責；本條款不免除依法不得免除的責任。
您的旅行安排
請提供準確的預訂資料，并及時核對確認書。您需核對適用于自身的護照、簽證及入境要求；安禾可以提供訂單明確包含的協助，但不保證入境審批結果。請在確認前告知無障礙或實際支持需求。適當的旅行保險可能覆蓋行程中斷、取消等風險，具體以保險條款為準。
行程中斷、投訴與法定權利
如供應商變更或無法提供服務，請聯系我們了解可選方案及適用權利。不可抗力不自動意味著所有費用均不退還；我們會結合受影響服務、必要成本和法律義務評估。
投訴請發送至 medical@lejingtravel.cn，附上訂單編號和問題說明。我們會確認收到并說明下一步處理安排。本條款不限制您向監管部門投訴、使用適用的支付爭議程序或向有管轄權的法院主張權利。適用的包價旅游及其他強制性消費者保護仍然有效。
條款更新
已確認的訂單適用確認時提供的條款及預訂條件，并受適用法律及雙方隨后同意的變更約束。網站更新本身不會自動改變已有訂單。